服飾鞋包

產業專家 Q&A

• 01同一款衣服有 5 個顏色、6 個尺寸，系統怎麼管理？

  GoWarehouse 以 SKU 精準管理——每個顏色×尺寸都是獨立 SKU（含獨立條碼）。庫存、揀貨、盤點都依 SKU 精確管理，不會因為規格太多而混亂。

• 02多平台同時賣，怎麼防止超賣？

  系統採用兩階段防超賣機制：訂單成立時先預留庫存、確認出貨時再扣減。搭配即時庫存同步功能，可隨時將 WMS 內的實際庫存按設定比例推送回各電商平台，確保各平台顯示的可售數量與實際庫存一致。

• 03服飾業新品上架量極大，如何快速建立大量的 SKU 與條碼資訊？

  系統支援 Excel 批量匯入與欄位自動對應。您只需上傳新品清單，系統即可自動產出條碼編號並預分儲位。人員配合行動倉管 APP 即可快速完成上架綁定。

• 04服飾業退換貨率極高，系統如何優化這部分的作業流程？

  收到退貨後，人員掃碼即可判定狀態。若是良品，系統即刻指引最近的空儲位並重新上架，透過全通路訂單自動化同步恢復可售庫存，極大化商品的銷售時效。

• 05當現貨與預購商品混在同一張訂單時，系統該如何配置？

  系統支援「部分出貨」與「缺貨自動補配」機制。當訂單中部分商品缺貨時，可設定先出現有庫存，缺貨品項自動進入等待狀態。待新貨入庫後，系統自動重新配庫並觸發出貨流程，期間已保留的庫存額度不會被其他訂單搶走。

• 06面對數萬件細碎的服飾庫存，如何進行高頻次的精準盤點？

  我們推薦「循環盤點」模式。利用盤點功能，您可以針對特定品牌或儲區進行不停工盤點。手機 APP 顯示預期數量，人員掃碼回傳實數後，系統自動產生差異報表，確保帳實永遠相符。

• 07換季時大量新品進貨和舊品移倉，系統可以處理嗎？

  可以。系統支援批量入庫與倉間調撥功能，搭配智慧儲位推薦，新品上架自動分配最佳位置，過季品可批量移至特定區域或調撥至其他倉庫。